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Ein Kriterien-basiertes Managementsystem für Servicepartner der Messewirtschaft entwickeln

Wie Messe München GmbH Nachhaltigkeit mit einem Kriterien-basierten Managementsystem für Servicepartner und MICE-Akteure verankert.
Ein Kriterien-basiertes Managementsystem für Servicepartner der Messewirtschaft entwickeln

1. Hintergrund

Nachhaltigkeit in der Messewirtschaft endet nicht beim Veranstalter. Sie betrifft auch Servicepartner und Leistungsträger, die maßgeblich zur Qualität und Wirkung von Veranstaltungen beitragen. Für die Messe München bestand die Aufgabe darin, Nachhaltigkeit strategisch für die Servicepartner zu verankern und ein Kriterien-basiertes Managementsystem zu entwickeln.

2. Unser Vorgehen in 4 Phasen

  • Phase 1: Stakeholder partizipativ einbinden: Stakeholder-Management zur Beteiligung relevanter Gruppen.
  • Phase 2: Strategisches Konzept entwickeln: Entwicklung eines Konzeptes zur strategischen Verankerung von Nachhaltigkeit bei den Leistungsträgern der Messe München.
  • Phase 3: Kriterien und wesentliche Themen bestimmen: Partizipative Entwicklung eines Kriterien-basierten Managementsystems sowie Bestimmung wesentlicher Themen für Akteure der MICE-Branche.
  • Phase 4: Werkzeuge finalisieren: Finalisierung des Managementsystems und der notwendigen Werkzeuge für die Umsetzung.

3. Ergebnis

Die Messe München erhielt ein strukturiertes Managementsystem, mit dem Nachhaltigkeit bei Servicepartnern systematisch verankert und weiterentwickelt werden kann. Der Ansatz verbindet Branchenverständnis, klare Kriterien und konkrete Umsetzungswerkzeuge.