Ein Managementsystem entfaltet seine Wirkung erst, wenn die beteiligten Akteure es verstehen und anwenden können. Nach der Konzeptionsphase für die Messe München verlagerte sich der Schwerpunkt daher auf die Umsetzung durch Befähigung der Leistungsträger.
2. Unser Vorgehen in 3 Phasen
Phase 1: Wissen vermitteln: Begleitende Workshops und Webinare unterstützen die Leistungsträger dabei, Anforderungen, Kriterien und nächste Schritte zu verstehen.
Phase 2: Individuell begleiten: In individuellen Coachings werden Servicepartner bei der Anwendung des Systems unterstützt.
Phase 3: Qualität sichern: Audits dienen der Qualitätssicherung auf Ebene der Servicepartner und unterstützen die strukturierte Weiterentwicklung.
3. Ergebnis
Das Befähigungsprogramm übersetzt Nachhaltigkeitsanforderungen in konkrete Umsetzungsschritte. So wird aus einem Managementsystem ein anwendbarer Prozess, der Leistungsträger aktiviert, Qualität sichert und Nachhaltigkeit in der Messepraxis verankert.
